關(guān)于諾爾
山東諾爾生物科技有限公司成立于2011年，是一家專業(yè)聚丙烯酰胺、高吸水樹脂、丙烯酰胺、丙烯酸產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷及服務(wù)于一體的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)?，F(xiàn)年產(chǎn)聚丙烯酰胺50萬噸、聚丙烯酰胺乳液20萬噸、高吸水性樹脂56萬噸、丙烯酰胺30萬噸、丙烯酸10萬噸。產(chǎn)品主要銷往國內(nèi)外60多個國家和地區(qū)，擁有覆蓋全球的產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系。
秉承“成就客戶 創(chuàng)造價值”的使命深耕國內(nèi)外市場，為實現(xiàn)“制造完美產(chǎn)品、打造全球第一品牌”的愿景而不懈奮斗。公司熱忱歡迎社會各界朋友蒞臨指導，愿與有識之士攜手共創(chuàng)美好明天。
企業(yè)愿景
制造完美產(chǎn)品 打造全球第一品牌
企業(yè)使命
成就客戶 創(chuàng)造價值
企業(yè)文化
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企業(yè)使命
成就客戶 創(chuàng)造價值
——深刻回答“企業(yè)為何存在”的根本命題。“成就客戶”是我們的初心所向，始終以客戶為中心，通過尖端技術(shù)與定制化解決方案，助力客戶突破瓶頸、實現(xiàn)目標，將客戶的成功視為自身存在的終極意義。
“創(chuàng)造價值”是行動的核心標尺，我們致力于交付多元價值：功能性上，解決生產(chǎn)痛點、提升效率、降低成本；情感上，以專業(yè)服務(wù)建立信賴，讓客戶感受安心與尊重；社會層面，踐行綠色發(fā)展，助力客戶實現(xiàn)環(huán)境責任與可持續(xù)目標。
作為客戶信賴的長期伙伴，諾爾將使命融入每一次創(chuàng)新與服務(wù)，驅(qū)動行業(yè)進步，與客戶共同成長，鑄就不可替代的合作價值
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企業(yè)愿景
制造完美產(chǎn)品 打造全球第一品牌
以“制造完美產(chǎn)品”為根基，我們堅守制造業(yè)本質(zhì)，以極致標準定義產(chǎn)品價值：追求頂尖可靠性、耐用性與安全性的卓越品質(zhì)，打造兼具功能性、易用性與創(chuàng)新性的極致體驗；秉持“沒有最好只有更好”的信念，通過持續(xù)改進超越客戶期望，讓“完美”由市場與用戶共同見證。
以“打造全球第一品牌”為目標，我們主動布局全球市場，致力于實現(xiàn)市場份額、品牌認知度與美譽度的全面領(lǐng)先，成為行業(yè)標準的制定者與同行追趕的標桿。作為油田助劑、選礦、造紙、水處理助劑及高吸水樹脂領(lǐng)域的先行者，諾爾集團將以技術(shù)突破與品質(zhì)承諾，持續(xù)為全球客戶創(chuàng)造不可替代的價值，鑄就值得信賴的國際品牌。
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企業(yè)核心價值觀
以客戶為中心
持續(xù)培養(yǎng)人才
持續(xù)創(chuàng)新
自我反思 自我批判
付出不亞于任何人的努力
誠信、利他、關(guān)愛、感恩
發(fā)展歷程
2011
- 2011年公司與東營港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)簽訂建廠協(xié)議，投資建設(shè)40萬平方米新產(chǎn)業(yè)園區(qū)，注冊成立“山東諾爾生物科技有限公司”。
- 2011年研發(fā)中心正式成立，將組建行業(yè)一流的研發(fā)團隊,為諾爾日后的蓬勃發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
- 2011年赤泥沉降絮凝劑的制備方法在中國專利成果交易會上榮獲特別金獎。
2012
- 2012年2月，東營港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)2012年度春季重點項目集中開工儀式舉行，諾爾生物產(chǎn)業(yè)園區(qū)正式投入建設(shè)。
- 2012年諾爾正式進軍高吸水性樹脂領(lǐng)域，開啟了兩條腿走路的新紀元。
- “超高分子量陽離子聚丙烯酰胺項目”被列入國家火炬計劃；推出陰離子低成本高粘產(chǎn)品、陰離子中低水解度產(chǎn)品。同年榮獲“2012年度造紙化學品優(yōu)秀產(chǎn)品獎”。
- 廣東辦事處成立，獲進出口經(jīng)營許可，開始進入大型終端市場、外貿(mào)市場。
2013
- 2013年，諾爾生物第一條生產(chǎn)線，吸水樹脂東線建設(shè)完成，第一款SAP產(chǎn)品NR-760研發(fā)成功并投產(chǎn)。同年，諾爾生物PAM車間、丙烯酰胺車間相繼建設(shè)并投產(chǎn)。
- 2013年11月組建石油業(yè)務(wù)部，標志著公司開始往石油領(lǐng)域發(fā)力。
- 2013年諾爾生物辦公樓、宿舍樓封頂，集團科研樓落成，省級重點實驗室為諾爾的持續(xù)發(fā)展提供了強大的科研支持。
- 2011-2013年連續(xù)三年被評為造紙化學品優(yōu)秀供應(yīng)商、百家污水處理廠滿意設(shè)備品牌。
2014
- 2014年是公司海外業(yè)務(wù)迅速增長的元年，多家海外辦事處成立諾爾開始走向國際舞臺。
- 2014年P(guān)AM油田事業(yè)部成立。
- 2014年4月15日確定每月15日為諾爾創(chuàng)新日。
- 高溫氧化鋁礦用乳液研發(fā)成功，填補了公司高溫礦的市場空白。
- 通過ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系認證。同年被評為聚丙烯酰胺領(lǐng)跑企業(yè)，榮獲科技型企業(yè)、消費者信得過品牌、2013年度項目建設(shè)先進單位、最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)稱號等榮譽。
2015
- 2015年，第一屆創(chuàng)新大會召開，創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展的模式逐步形成，9月SAP應(yīng)用創(chuàng)新中心應(yīng)運而生，推出 NR108、 NR770 、NR765三種產(chǎn)品。
- 2015年，諾爾成為高新技術(shù)企業(yè)，并獲評"全國功能高分子行業(yè)委員會理事長單位”“聚丙烯酰胺及高吸水樹脂產(chǎn)業(yè)基地”等榮譽。
- 開始進入事業(yè)部制，推行稽核與橫向問責管理，管理水平大幅提升。
- 2015年陽離子系列乳液、鉆井液增稠劑研發(fā)成功填補了公司市場空白；超支化高分子聚丙烯酰胺鉀鹽產(chǎn)品進駐油田市場。
2016
- 2016年，SAP產(chǎn)品研發(fā)實現(xiàn)重大突破，配方全新升級的同時收到了市場強烈反響。
- 同年公司經(jīng)營管理進一步提升，TPM項目啟動、師帶徒機制推行、《京瓷哲學》開始推廣。
- 2016年亮相中國國際石油石化技術(shù)裝備展覽會、加拿大卡爾加里GPS國際石油展會，推出了各類驅(qū)油產(chǎn)品。藍點環(huán)保產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、礦業(yè)巨頭必和必拓集團相繼合作打開新的國際市場。
- 水務(wù)事業(yè)部成立。
2017
- 2017年，PAM年銷售突破10萬噸，強大的銷售、生產(chǎn)能力，讓諾爾成為了國內(nèi)聚丙烯酰胺行業(yè)龍頭企業(yè)。
- 進軍衛(wèi)品市場，標志著諾爾在PAM/SAP領(lǐng)域外的第三條產(chǎn)業(yè)鏈正式形成。同年諾爾入網(wǎng)中海油，成功打開三桶油大門。
- 加拿大辦事處成立，與印度凱恩達成戰(zhàn)略合作，中標3年10億項目，國際知名度迅速提升。
- 2017年10月組織第一次《京瓷哲學》演講比賽，京瓷文化逐漸開始傳播。
- 被評為“山東省著名商標”“聚丙烯酰胺領(lǐng)跑企業(yè)”“2017-2018年度中國最具價值水處理消耗品品牌”。
2018
- 2018年諾爾生物丙烯酸量產(chǎn)，公司原材料實現(xiàn)自主供給，形成全產(chǎn)業(yè)鏈新業(yè)態(tài)。
- 阿米巴經(jīng)營模式、積分制管理、孝道補助、踐行利他相繼推行，諾爾迎來管理變革新時期。
- 諾爾生物入選中國科學院普惠計劃，成為企業(yè)貢獻專利池入池企業(yè)。
2019
- 2019年，SAP市場銷售迎來了爆發(fā)，年銷售突破10萬噸，成為了高吸水性樹脂行業(yè)國內(nèi)龍頭企業(yè)，至此諾爾兩條產(chǎn)業(yè)鏈均達到行業(yè)龍頭的領(lǐng)先地位，同年中國精細化工百強榜出爐，諾爾集團位列43位。
- 諾爾成功入網(wǎng)中石化勝利油田，成為甲級供應(yīng)商，繼中海油后順利入網(wǎng)。
- 成立諾爾軟風研究室，專注于諾爾衛(wèi)生用品的研究創(chuàng)新。8月，成立青島匯智石油科技有限公司，致力于科技研發(fā)及石油領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。成立PAM造紙事業(yè)部。SAP推出AB服務(wù)，為客戶提供額外的超值服務(wù)。
2020
- 2020年是共克時艱的一年，新冠疫情沒有打亂公司發(fā)展的節(jié)奏，在國外銷售受阻的情況下，諾爾人逆勢而上繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。疫情期間向湖北黃岡地區(qū)捐贈50多萬元女性衛(wèi)生用品，彰顯諾爾的社會責任與擔當。
- 成功入網(wǎng)中石油，成為甲級供應(yīng)商，至此完成三桶油的全部入網(wǎng)。
- 2020年4月，確定每月9日為制度流程日，企業(yè)管理向制度化管理推進。
- 2020年5月，《諾爾人》創(chuàng)刊，企業(yè)文化社區(qū)創(chuàng)建，企業(yè)文化建設(shè)邁出第一步。7月，諾爾集團核心價值觀修訂完成，核心價值觀高度統(tǒng)一引領(lǐng)諾爾開創(chuàng)未來。
2021
- 2021年，新產(chǎn)業(yè)園區(qū)亮相東營市春季重大項目集中開工儀式，項目占地800余畝，投資62億元，該項目的開工投建將形成原油-丙烯-丙烯腈及丙烯酸完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。
- 榮獲“東營市30強企業(yè)”稱號。
- 中南大學“諾爾生物獎學金”頒獎。
2022
- 2022年，榮獲“山東省知名品牌"榮譽稱號；
- 2022年已連續(xù)3年榮登“中國精細化工百強“榜單。
- 諾爾持續(xù)關(guān)注公益事業(yè)，向仙河鎮(zhèn)北京師范大學東營實驗學校捐贈 500萬元，同時向榮莊村、廣饒一中捐資，用于家鄉(xiāng)建設(shè)。此外，還成立了“中國石油大學”諾爾生物獎學金。
2023
- 2023年，諾爾集團2023年度“建體系 強戰(zhàn)略 謀發(fā)展“戰(zhàn)略發(fā)展會議召開。諾爾集團將體系建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度，為全面建設(shè)百年企業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
- 榮登中國環(huán)博會（IE expo China）百強企業(yè)榜單。
- 諾爾生物與西南石油大學簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議 ，設(shè)立"諾爾生物獎學金和助學金。
2024
- 2024年，新產(chǎn)業(yè)園區(qū)聚丙烯酰胺一期、高吸水性樹脂一期、丙烯酰胺項目投產(chǎn)并通過驗收。
- 20萬噸丙烯酸及4萬噸丙烯酸酯項目、4.4萬噸抗溫抗鹽陰離子單體項目高吸水樹脂項目二期破土動工。
- 2024年成功斬獲全球最大產(chǎn)能單臺紙機訂單。
- 榮獲山東省技術(shù)發(fā)明獎一等獎。
- 榮獲國家專精特新“小巨人”企業(yè)榮譽稱號。
- 榮獲年度金佰利中國優(yōu)秀供應(yīng)商。
2025
服務(wù)理念
以客戶為中心 構(gòu)建全球營銷網(wǎng)絡(luò)
- 以客戶為中心的理念
我們秉持以客戶為中心的理念，服務(wù)中始終尊重客戶、熱情相待，積極主動提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。堅持站在客戶立場思考，及時且多樣的服務(wù)響應(yīng)客戶需求，助力客戶實現(xiàn)價值，用真誠與專業(yè)贏得認可。
- 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品·堅實根基
我們以精益求精的態(tài)度，打造值得信賴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為您的需求提供可靠保障。
- 及時響應(yīng)·使命必達
快速響應(yīng)、高效行動，確保您的每一個需求都能在關(guān)鍵時刻獲得有力支持。
- 專屬"B服務(wù)"·深度賦能
您的目標就是我們的追求，提供定制化解決方案，以差異化服務(wù)精準匹配您的獨特挑戰(zhàn)。
—— 您的價值實現(xiàn)，是我們永恒的追求。
從優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品到完善的服務(wù)，諾爾生物關(guān)注整個供應(yīng)鏈中價值的傳遞
營銷網(wǎng)絡(luò)
- 國內(nèi)市場：輻射全國、多樣合作、定制化服務(wù)、增值服務(wù)，高機動性，全天24小時
以全國32個公司辦事處為支點，構(gòu)建覆蓋北京、山東、廣東、廣西、福建、浙江、江蘇、湖北、四川、河南、河北、內(nèi)蒙、山西、陜西、新疆、黑龍江等重點區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；聚焦客戶需求，以高效響應(yīng)與靈活配置，提供從多樣合作模式到定制化服務(wù)、增值服務(wù)的全鏈條支持，200余名專業(yè)銷售服務(wù)人員全天候響應(yīng)，實現(xiàn)「24小時高機動性服務(wù)」。
- 全球網(wǎng)絡(luò)：全球化，當?shù)鼗?，全天候?/strong>
公司立足國內(nèi)，放眼全球，產(chǎn)品已銷往國內(nèi)外60多個國家和地區(qū)，擁有覆蓋全球的產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系。公司先后在印度、澳大利亞、加拿大、印度尼西亞成立銷售分公司，目前在俄羅斯、美國、巴西、智利、越南、巴基斯坦、沙特阿拉伯等地先后成立了駐外辦事處。
加拿大
美國
巴西
智利
俄羅斯
中國
印度尼西亞
越南
澳大利亞
印度
巴基斯坦
沙特阿拉伯
技術(shù)支持
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售前服務(wù)
1、根據(jù)用戶要求為用戶提供技術(shù)咨詢，如產(chǎn)品性能指標、產(chǎn)品檢測方法，以及產(chǎn)品使用配方和其原材料等各方面的咨詢。
2、本公司本著對客戶負責的原則，會免費幫助客戶分析現(xiàn)有產(chǎn)品并提出意見。 -
售中服務(wù)
1、與客戶緊密合作，按客戶要求，幫助客戶生產(chǎn)出合格、滿意的產(chǎn)品。
2、與用戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，并到現(xiàn)場考察，提供技術(shù)服務(wù)，
3、客戶如有需要，會對產(chǎn)品的使用方法及檢測手法進行培訓。 -
售后服務(wù)
1、本公司提供售后服務(wù)咨詢，包括產(chǎn)品問題服務(wù)、產(chǎn)品使用問題服務(wù)。
2、產(chǎn)品使用方案更新:本公司產(chǎn)品升級后會相應(yīng)的對產(chǎn)品使用配方進行升級，屆時會將最佳的使用方案推薦給客戶。
服務(wù)客戶
